Avis Marco Vasco à Bali

Note moyenne de nos clients : 8.5/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 379 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

l" hotel était très bien - le voyage sans problème.

Points améliorables

ne pas partir à Bali en février - il pleut presque tous les jours - ce clumat est vraiment trop humide et néfaste pour la santé.......
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L’Essentiel de Java et de Bali

8/10
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Points préférés

Les differents sites visités, la prestation hôtelière. La très bonne prestation du guide de Bali et sa grande connaissance de l'ile et des différentes coutumes

Points améliorables

le confort des vehicules et le niveau de français et de connaissances de l'ile de de Java du guide
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

- rapidité - efficacité - répondre aux besoins exprimés - absence de mauvaise surprise

Points améliorables

pas de remarque à ce jour
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L’Essentiel de Java et de Bali

8/10
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Points préférés

les rizieres de Sideman les fonds marins de Pemuteran les plages de Jimbaran

Points améliorables

trop de temps passé à Ubud pas assez dans les autres endroits
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Grand Tour de Bali

8/10
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Points préférés

Le dépaysement La gentillesse des Baliniais Les spectacles( le gamelan et surtout le kecack) Les couchers de soleil La tenue des hôtels resorts avec la disponibilité et la présence du personnel Le snorkeling (pour ma femme surtout dont c'était la découverte) La visite des temples et la réflexion sur la religion hindoue et le rapport apaisé avec le monde islamique environnant

Points améliorables

Le point noir a été notre guide principal Kris bien gentil (mais c'est une qualité naturelle pour un Balinais) mais peu communiquant et surtout ne connaissant pas notre langue Il aurait eu un bon anglais, j'aurais au moins fait des progrès dans cette langue mais ma femme ne comprend pas l'anglais et il ne semblait pas maitriser non plus cette langue. Ce qui fait que nous avons compris des choses en lisant lonely planet, que je me serais bien attardé à Jatiluwih, que j'aurais aimé beaucoup plus d'explications sur la géographie l'histoire, la religion hindoue, la vie sociale et famililale des Balinais (enfin, il était quant même prévenant et a respecté les horaires, assuré l'intendance) (notre guide à Lombok a été très bien). Un jeune Balinais de Pacto qui nous a emmenés à l'aéroport connaissait bien notre langue en l'ayant étudié depuis 7 mois seulement et il nous en a dit plus en un trajet que Kris pendant tout le séjour (son nom : Aryawan)
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Les transferts très ponctuels. Le choix de l'hôtel Alila Villas à Uluwatu. Superbe bien que très, trop isolé. Une jolie cage dorée en somme...

Points améliorables

;
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Ce Que nous avons apprécié c'est le contact avec les différents guides locaux et les visites que nous avons effectuées dans le village de Nujuk et la fabrique de sel. L'hotel sur la plage ou nous avons trouver un personnel à l'écoute et une restauration de très grande qualité.

Points améliorables

Le dernier hotel retenu qui n'est pas à la hauteur des précédent; nous avions une chambre très petite et infestée de fourmis. Fort heureusement avec un supplément nous avons obtenue une chambre tout à fait honorable sans pour autant être à la hauteur d'un trois étoiles. Le retour sur l'aéroport bien trop tôt dans l'après midi ce qui ne nous a pas permis de profiter de la dernière journée. 5 heures d'attentes dans l'aéroport. c'est beaucoup.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Réactif et à notre écoute
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons véritablement apprécié la prise en charge globale de notre voyage et la disponibilité de notre conseillère pour répondre à nos nombreuses questions, même lorsque nous étions sur place.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

l’accueil et la gentillesse des balinais....

Points améliorables

Le timing des visites guidées : présenter sur une carte les endroits à visiter ( erreur sur le descriptif ..) .avec des variantes possibles selon l’intérêt du client: nature, histoire, religion ...)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

KOMANEKA, prestation et réactivité du personnel. Planification des activités, écoute de la part de Gael.

Points améliorables

Dernier hôtel , pas du niveau et du standing attendu.....
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

la proposition de voyage correspond à la demande, l'organisation tient compte des attentes. Dans mon cas, les activités n'ont pu être effectuées. Le rythme du voyage est bien réfléchi, temps forts, temps de repos bien alternés. Le chauffeur tres ouvert et tres sympathique. le contact avec le correspondant local suite à mon accident efficace.

Points améliorables

la possibilité de joindre le conseiller voyage avec plus de facilité
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

- le choix des hôtels - le choix de la compagnie aérienne - les prestations du partenaire

Points améliorables

- escale moins longue (4 h à BANGKOK) - davantage d'informations sur les prix d'entrée des différents sites notamment les temples, la rizière de Tegal Lalang et Kintamani - préciser aux clients la nécessité d'un guide avec chauffeur compte tenu de la circulation et de l'absence quasi totale de signalisation
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Le voyage était très bien organisé, conforme à nos attentes. Les hotels étaient parfaits. L'option de la voiture avec chauffeur est très pratique, tout comme la location de moto.

Points améliorables

Les cours de cuisine ne sont pas indispensables.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'organisation, le choix des hôtels, les activités super bien organisées avec vraiment un pack tout compris (transport, petit dej, activités, repas). Et la découverte de la culture et des paysages de Bali

Points améliorables

Il y a une fois a munduk où on a pas eu l'information du départ pour le transfert. Tout le reste nikel
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

La réactivité des réponses
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Grand Tour de Bali

7/10
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Points préférés

La destination, la nature.

Points améliorables

Je vais vous adresser un point détaillé avec mes remarques, positives et "négatives" mais constructives pour vos clients à venir.
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Rencontres avec les balinais

3/10
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Points préférés

Bali Le circuit Le guide

Points améliorables

Les hôtels incontestablement Les modifications de dernières minutes transfert speed boat pas en privé et arrêt à kuta ( comme inscrit dans le carnet de voyage) non réalisable
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons beaucoup aimé la destination, Bali est une île charmante. Vous avez bien répondu à notre demande, nous avons profité de nos vacances pour faire de la plongée mais égalemnt pour visiter et se détendre. Lorganisation dans le temps était excellente! Nous sommes vraiment enchantés par notre séjour!!!

Points améliorables

S'il y a une chose qui ne nous a pas plu, c'est l'hôtel Dream beach Huts sur l'île de Lembongan. Le personnel n'a pas été accueillant et a été désagréable les 4 jours durant lesquels nous avons logé là-bas (ils n'ont notamment pas voulu nous louer de scooter). Heureusement le personnel des hôtels aux alentours ont eux été très sympathiques!!! Le séjour sur Lembongan s'est tout de même très bien passé, nous avons eu la chance, comme nous l'espérions, de plonger avec le Mola-mola et les raies mantas!!! En ce qui concerne les hôtels de Amed et de Ubud, il n'y a rien à redire, c'était parfait!!!
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Grand Tour de Bali

9/10
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Points préférés

Absolument tout!! Les paysages, les couchers de soleil, les temples magnifiques et tous si différents, les rizières, et leur lot de surprises, la faune, la végétation! Les hôtels étaient parfaits! très propres. Les balinais très polis! Nos guides parlaient anglais et nous ont fait découvrir des endroits magiques!(forêt, lac et rizière) Le cours de cuisine était parfait ainsi que notre hôte. La cuisine balinaise un régal!! Nous avons adoré également Lombok. Nous avons apprécié notre derniere journée à Bali l'hotel Keraton est un petit bijou et le personnel absolument charmant et serviable!! Que du bonheur de ce coté la! J'ai vraiment vécu mon rêve!

Points améliorables

Qu'une seule et même personne s'occupe du dossier voyage de A à Z afin d'éviter quelques déconvenues manquait un voucher/ Horaire du spectacle de danses sur programme 21h00 au lieu de 9h00 le matin. Bien sur remplacé par un autre spectacle de danse le lendemain matin mais dans un autre lieu qu'Ubud ou les danses selon les guides en notre possession étaient les plus remarquables!!(pas le même cout sans doute) Un chauffeur parlant mieux anglais. Il ne comprenait pas toujours ce que nous lui demandions. Que votre correspondant connaissent les adresses exactes ou l'on doit nous conduire : Pour exemple, le cours de cuisine à Paon Bali, Ubud le chauffeur nous a déposé à la mauvaise adresse; Le chauffeur est parti. Fort heureusement le personnel du restaurant où l'on nous a déposé connaissait le lieu, a téléphoné au chef du cours de cuisine qui nous a mandaté un chauffeur pour l'aller et le retour. Il s'agissait de Paon Bali Cooking Class LAplapan Village, UBUD à environ 10kms de l'endroit où nous avons été déposées!! Le cours de cuisine avait débuté nous l'avons pris en accéléré!! Petit couac au niveau des chauffeurs pour nous prendre en charge à l'hotel Sawah indah villa et nous conduire a l’embarcadère pour prendre le bateau qui devait nous amener à Lombok Notre chauffeur habituel n'avait pas été prévenu, il était dans l'embarras! Nous aussi, nous pensions prendre quelques photos avec lui et lui dire au revoir d'une façon moins précipitée!! Au retour de Lombok Un chauffeur nous a prises en charge. Notre programme prévoyait que sur la route nous menant à l'hotel Keraton, nousn devions visiter le temple Uluwatu. Le chauffeur parlant lui aussi très mal l'anglais, nous a dit qu'il n'avait pas cela à son programme! Surprise Il nous y a conduites, mais lorsqu'il nous a déposées devant l'hotel Keraton il nous a réclamé le prix de la course! Nous avons refusé de lui régler en lui disant de s'adresser au prestataire local!! Le lendemain jour du départ, nous avions selon le programme quartier libre avant le départ pour l'aéroport! Le chauffeur que nous avons eu au téléphone voulait nous récupérer vers midi pour nous mener au temple Uluwatu!!! Manque de coordination !! Ou notre programme n'était pas bien établi? Dans certains hôtels la demi pension(repas du soir) aurait pu être proposée. Il faisait nuit dès 18h00 et nous étions très éloignées d'autres établissements, au milieu des rizières ! Puri Lumbug Sawa inda villa par exemple
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